La qualità scientifica della Faculty
Gestire le relazioni e i processi comunicativi nelle organizzazioni
Online Learning
Formazione continua
Il corso consente di acquisire i quadri teorico-concettuali in grado di supportare l’osservazione, l’interpretazione e la messa in atto di azioni e strategie organizzative volte alla promozione di relazioni e processi comunicativi generativi all’interno delle organizzazioni.
Obiettivi
Conoscenze
• Il quadro di complessità ambientali entro cui le organizzazioni operano e il loro impatto su processi comunicativi e relazioni a lavoro;
• Il funzionamento dei gruppi e dell’individuo all’interno del gruppo dal punto di vista emotivo e relazionale; il ruolo giocato dalle differenze a lavoro;
• Il ciclo ORGI e le sue possibilità di implementazione in ambito lavorativo e organizzativo; la gestione del conflitto; le competenze volte a sviluppare relazioni generative.
Competenze
• Leggere e interpretare le situazioni relazionali e comunicative all’interno delle organizzazioni;
• Identificare le principali sfide relazionali e comunicative che i gruppi di lavoro incontrano nella quotidianità organizzativa;
• Prendere consapevolezza dei propri bias, dei vissuti e dei preconcetti che guidano i processi comunicativi nelle organizzazioni e del proprio ruolo attivo in situazioni relazionali.
Programma
4 moduli, 23 lezioni: video, podcast, script, test intermedi e test interattivo finale, fruibili in modalità asincrona, in base alle proprie preferenze.
I moduli
• Le organizzazioni oggi: alcuni elementi di contesto
• Le sfide relazionali nelle organizzazioni
• Le sfide dei processi comunicativi
• Le competenze a sostegno delle relazioni e dei processi comunicativi
Punti di forza
Info point
Per chi
Professionisti orientati a sviluppare capacità di dialogo in organizzazione
Coordinatori di gruppi di lavoro che intendono promuovere un reciproco ascolto tra i membri del team
Lavoratori che operano in team
Studenti interessati ad approfondire temi di psicologia del lavoro
Chiunque desideri migliorare le proprie competenze comunicative e di gestione delle relazioni al lavoro.
Quando e dove
4 moduli, 31 lezioni, accessibili in modalità asincrona, dove e quando vuoi.
Iscrizioni aperte fino al 31 dicembre 2024.
Quanto
€ 120 + iva: quota intera
€ 108 + iva: quota agevolata per iscritti ai Servizi Premium, Community Alumni Università Cattolica
Faculty
DIREZIONE SCIENTIFICA
Prof.ssa Mara Gorli
Docente di Psicologia delle relazioni (Psicologia del lavoro e delle organizzazioni)
Facoltà di Economia - Dipartimento di Psicologia
Università Cattolica del Sacro Cuore
DOCENTE
Dott.ssa Chiara Corvino
Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni
Facoltà di Economia - Dipartimento di Psicologia