Valorizzare la differenza, tra conflitto e cooperazione
In presenza
Durata: 28 ore
Formazione continua
Finalità
Attraversiamo una fase di profondo cambiamento della popolazione lavorativa. La differenza come valore, la differenza come minaccia: due facce della stessa medaglia che, se considerate come aspetti che si intrecciano in modo dinamico, possono produrre reali processi di evoluzione.
Il corso accompagna l’organizzazione nella messa a fuoco dei fattori che possono consentire una gestione più consapevole della differenza, andando oltre i limiti dei tradizionali schemi, per recuperare la dimensione intrinsecamente relazionale che caratterizza le risorse umane.
Al termine del programma, i partecipanti avranno acquisito specifiche conoscenze e competenze, attestate da un Open Badge digitale.
Conoscenze
- Differenza e diversità nelle organizzazioni: dinamiche, valore e rischi
- Fattori che generano e muovono la differenza
- Principi, pratiche e logiche del diversity management e dell’inclusion nelle organizzazioni
- Il conflitto come strumento: caratteristiche dei conflitti generativi e distruttivi, metodi e tecniche di gestione
- Metodologie partecipative per sostenere culture inclusive e lavorare in modo cooperativo
Competenze
- Analisi del ruolo della diversità all’interno dei team e delle organizzazioni
- Adozione di pratiche e approcci di diversity & inclusion per migliorare il clima e le performance organizzative
- Gestione dei conflitti in modo costruttivo, utilizzando tecniche per trasformarli in leve evolutive
- Facilitazione di attività partecipative per promuovere collaborazione, inclusione e cooperazione nei gruppi di lavoro
Contenuti
Il corso affronta diverse tematiche, che potranno essere definite nel dettaglio in fase di progettazione, in base alle specifiche esigenze formative:
- Differenza e diversità: valore o minaccia?
- Cosa muove la differenza: esperienze in condivisione
- Profilo di prestazione: quali competenze per la gestione e la valorizzazione delle persone?
- Diversity management e inclusion nelle organizzazioni: evoluzioni, pratiche e logiche
- Il conflitto come strumento. Conflitti generativi e distruttivi: metodi e tecniche a disposizione
- Sostenere culture e prassi inclusive e cooperative: le metodologie partecipative per lavorare bene insieme
Destinatari
Personale di diversi livelli di seniority e di management che lavora in team e che necessita di conoscere le logiche e le pratiche di diversity management e inclusion.
Considerata l’interattività dell’attività formativa, il numero massimo di partecipanti per ogni aula è pari a 20.
