Augmented Intelligence: Hands on AI for market and consumer insights

L’Intelligenza Artificiale (AI) sta rivoluzionando il modo in cui aziende, istituti di ricerca, agenzie e società di consulenza analizzano i mercati e comprendono i consumatori. Ma il vero salto di qualità avviene con l’Augmented Intelligence: un approccio evoluto che integra la potenza computazionale dell’AI con la sensibilità interpretativa dell’intelligenza umana.

Questa sinergia genera insight più rapidi, profondi e strategicamente rilevanti, automatizzando la gestione dei dati, analizzando grandi moli di informazioni e liberando risorse per ciò che conta davvero: la comprensione delle emozioni, dei bisogni e dei comportamenti delle persone.

Dall’expertise di Labcom - Laboratorio di Ricerche sulla Comunicazione Aziendale dell’Università Cattolica del Sacro Cuore e di Kantar Italia, leader internazionale nella consulenza su insight e data management, nasce un percorso formativo unico nel suo genere.

Un corso progettato per professionisti e decision-maker che necessitano di:
• padroneggiare le tecnologie di data ingestion ed enrichment;
• sviluppare competenze nell’analisi aumentata;
• interpretare il mercato con uno sguardo più umano e strategico.

Un’esperienza formativa che non si limita a insegnare l’AI, ma insegna a pensare con l’AI.

Un Percorso Immersivo tra AI, brand e Insight

6 moduli complementari, per un totale di 100 ore tra lezioni online, laboratori pratici e sessioni in presenza. Le lezioni si terranno online il venerdì dalle 14:30 alle 18:30 (per un totale di 52 ore) e in presenza per 6 incontri immersivi dalle 9:00 alle 17:00 presso i partner Adobe, IBM, Kantar e Glaut. Il Dal 17 settembre al 28 novembre 20, in lingua italiana, con alcune lezioni in inglese da esperti internazionali.
Ogni modulo è progettato per costruire competenze strategiche e operative, combinando solide basi teoriche, concreti casi applicativi e strumenti professionali all’avanguardia.

MODULO 1 - Artificial Intelligence e Consumer Insight
16 ore - Online Live Class
Come l’AI rivoluziona l’analisi del consumatore e potenzia la strategia di brand.
Scopri come l’AI e l’intelligenza aumentata trasformano l’analisi dei dati di marketing e la generazione di consumer insight. Il modulo offre una panoramica completa sull’integrazione tra tecnologia e intelligenza umana nella creazione di strategie di brand, comunicazione, customer experience e innovazione.

MODULO 2 - Strumenti pratici di AI Modeling, Generative AI e LLM per le analisi di marketing e la generazione di insight
24 ore - Online Live class e Hands-on Lab
Dalla teoria alla pratica: strumenti low/no-code per l’analisi e la produttività.
Apprendi tutto l’essenziale per integrare AI generativa e Large Language Models per ottimizzare le decisioni di marketing, estrarre insight dai dati e automatizzare attività.

MODULO 3 - Strategia Dati e AI Governance
4 ore - Online Live Class
Governance e responsabilità nell’uso dell’AI: dall’AI Act europeo al FAIR Framework.
Un’introduzione compatta e concreta alla gestione etica e normativa dell’AI, fondamentale per chi lavora con dati e modelli AI.

MODULO 4 - AI-assisted Netnography per il cultural consumer insight
8 ore - Online Live class e Hands-on Lab
L’analisi dei contenuti social potenziata dall’intelligenza artificiale.
Impara a decifrare i trend culturali e i comportamenti dei consumatori attraverso la Netnografia, integrata con strumenti di AI generativa come ChatGPT e DALL·E.

MODULO 5 - AI Lab in Partnership con aziende leader
32 ore - Hands-on Lab immersivo in presenza
Adobe, IBM e altri: laboratori su tool proprietari AI per l’analisi di mercato.
Un’esperienza unica a stretto contatto con i professionisti di aziende leader del settore. Proverai le tecnologie più avanzate dedicate all’AI per il marketing e consumer understanding.

MODULO 6 – Business Case: Applicazione di AI e Analytics per la Generazione di Consumer Insight  
16 ore - Hands-on Lab immersivo in presenza
Metti in pratica le competenze acquisite in un progetto reale con Kantar e Glaut.
Sviluppa un caso aziendale completo, lavorando in team con il supporto di esperti e aziende. Dalla definizione del problema alla presentazione degli insight.

Vai al programma completo

COMITATO SCIENTIFICO E FACULTY
Rossella GAMBETTI
Direzione scientifica, Professoressa ordinaria di Branding e Consumer Culture, Labcom
Università Cattolica del Sacro Cuore
Silvia BIRAGHI
Direzione scientifica, Professoressa Associata di Marketing, Labcom,
Università Cattolica del Sacro Cuore
Federico CAPECI
Direzione scientifica, CEO Spain & Italy, Kantar

Francesco CARDARELLI
Managing Consultant Customer Engagement & Design, IBM
Matteo CERA
CEO, Glaut Inc.
Davide FERRARIS
EDM Practice Leader Digital Products Offering Leader Business&Experience Design, IBM
Stefano GATTI
Head of Data Analytics, Nex
Robert V. KOZINETS
Hufschmid Professor and Chair of Strategic Public Relations and Business Communication, University of Southern California
Cinzia MARCHETTI
Global Consumer Insights Director, Barilla |Unilever | Lavazza
Luca MARI
Professore Ordinario di Scienza della Misurazione, Università LIUC
Alessandro MARTELLO
Docente a contratto di Marketing, Università Cattolica del Sacro Cuore
Francesco MARZONI
Chief Data & Analytics Officer, Ingka Group | IKEA
Dario MONICI
Data & AI Technical Specialist, IBM
Federico NERI
Partner AI & Data, Deloitte

Le sessioni in presenza Hands-on e i Lab immersivi saranno tenute da esperti Adobe, IBM, Kantar e Glaut.